Tools -> Internet Options -> Delete Files + Delete Cookie

وبعد من الcontent اختاري Clear SSL state وعقب اضغطي اوكي

وفي الrun اكتبي

%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft

وامسحي فولدر msn messenger

وعقب اكتبي %TEMP%

وامسحي كل شي